POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES SATI STUDIO

§ 1. Administrator danych

  1. Administratorem danych osobowych jest Sati Studio Katarzyna Czajkowska Agata Gurtman Spółka Cywilna, Al. Najświętszej Maryi Panny 49, lok. 209, 42-217 Częstochowa, NIP 9492259842, REGON 524579945, dalej „Studio” lub „Administrator”.
  2. W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

  3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO oraz innymi obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych i komunikacji elektronicznej.

§ 2. Zasada minimalizacji danych

  1. Studio zbiera wyłącznie dane, które są potrzebne do realizacji określonego celu.
  2. W zależności od sposobu korzystania z usług mogą to być w szczególności:

    • imię i nazwisko,
    • numer telefonu,
    • adres e-mail,
    • informacje dotyczące rezerwacji, karnetu, płatności lub zakupionej usługi,
    • dane wymagane do wystawienia faktury, jeżeli Uczestnik o nią poprosi,
    • dane przekazane w korespondencji ze Studiem.
  3. Studio nie wymaga od klientów podawania numeru PESEL, daty urodzenia, adresu zamieszkania ani innych danych, jeżeli nie są one niezbędne w konkretnej sytuacji.
  4. Studio co do zasady nie gromadzi w dokumentacji klienta informacji o diagnozach, przebytych chorobach, lekach ani dokumentacji medycznej.
  5. Informacje dotyczące okoliczności zdrowotnych przekazane Instruktorowi wyłącznie ustnie w celu bezpiecznego przeprowadzenia danych zajęć nie są co do zasady utrwalane w dokumentacji klienta.

§ 3. Cele i podstawy przetwarzania danych

1. Rezerwacja i realizacja usług

Dane mogą być przetwarzane w celu:

  • dokonania i obsługi rezerwacji,
  • sprzedaży karnetu lub jednorazowego wejścia,
  • realizacji zajęć, warsztatów lub innych usług,
  • przekazywania informacji organizacyjnych dotyczących konkretnej rezerwacji lub usługi,
  • kontaktu w sprawie realizacji usługi.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy.

2. Rozliczenia, faktury i obowiązki prawne

Dane niezbędne do prowadzenia dokumentacji księgowej, podatkowej lub realizacji innych obowiązków prawnych przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3. Kontakt ze Studiem

Dane przekazane w zapytaniu mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji.

W zależności od przedmiotu kontaktu podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji i udzielaniu odpowiedzi.

4. Dochodzenie i obrona przed roszczeniami

Dane mogą być przechowywane w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie swoich praw.

5. Marketing bezpośredni

Studio może wykorzystywać dane do przedstawiania własnej oferty w granicach dopuszczonych przepisami prawa.

W przypadku komunikacji marketingowej za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności wiadomości SMS lub e-mail, komunikacja taka będzie prowadzona wyłącznie po uzyskaniu wymaganej zgody na dany kanał komunikacji.

Zgoda jest dobrowolna. Odmowa jej udzielenia nie wpływa na możliwość korzystania z usług Studia.

Osoba może w każdej chwili wycofać zgodę lub sprzeciwić się dalszemu wykorzystywaniu danych do marketingu bezpośredniego.

6. Wizerunek

W przypadku wykonywania zdjęć lub nagrań, na których możliwa jest identyfikacja konkretnej osoby, wykorzystanie jej wizerunku do promocji Studia odbywa się na podstawie właściwej podstawy prawnej, a tam, gdzie jest to wymagane – po uzyskaniu dobrowolnego zezwolenia lub zgody.

Odmowa zgody na wykorzystanie wizerunku nie wpływa na możliwość korzystania z usług Studia.

§ 4. Komunikacja SMS i e-mail

  1. Studio może wysyłać na podany numer telefonu wiadomości niezbędne do obsługi zakupionej usługi, jeżeli numer został podany w tym celu, np. informację o zmianie lub odwołaniu zarezerwowanych zajęć.
  2. Wiadomości organizacyjne dotyczące istniejącej rezerwacji albo zakupionej usługi są odrębne od komunikacji marketingowej.
  3. Wiadomości zawierające informacje o promocjach, nowych ofertach, wydarzeniach, warsztatach, nowych zajęciach lub inne treści mające charakter marketingowy będą wysyłane SMS-em wyłącznie osobom, które wyraziły wymaganą zgodę na marketing za pomocą tego kanału.
  4. Analogiczne zasady dotyczą marketingu prowadzonego za pośrednictwem poczty elektronicznej.
  5. Zgodę można w każdej chwili wycofać poprzez kontakt ze Studiem, w szczególności poprzez wiadomość e-mail lub inną prostą metodę wskazaną w komunikacji marketingowej.
  6. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań podjętych przed jej wycofaniem.

§ 5. Odbiorcy danych

  1. Dane mogą być udostępniane lub powierzane wyłącznie podmiotom, których udział jest potrzebny do działania Studia lub realizacji określonej usługi.
  2. Mogą to być w szczególności:

    • dostawcy systemów rezerwacyjnych,
    • dostawcy usług IT i hostingu,
    • dostawcy poczty elektronicznej i narzędzi komunikacyjnych,
    • dostawcy systemów do wysyłki wiadomości SMS lub e-mail,
    • dostawcy usług płatniczych,
    • biuro księgowe,
    • podmioty świadczące pomoc prawną lub techniczną,
    • dostawcy narzędzi analitycznych lub marketingowych – w zakresie, w jakim użytkownik wyraził wymaganą zgodę na ich stosowanie.
  3. Dane mogą zostać przekazane organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
  4. Administrator nie sprzedaje baz danych klientów.

§ 6. Przekazywanie danych poza EOG

  1. Niektórzy dostawcy narzędzi informatycznych, analitycznych, komunikacyjnych lub społecznościowych mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
  2. Jeżeli dochodzi do takiego przekazania, Administrator stosuje mechanizmy wymagane przez RODO, w szczególności decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony albo odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne, jeżeli są wymagane.
  3. Administrator nie opiera przekazywania danych na nieobowiązującej „Tarczy Prywatności UE-USA”.

§ 7. Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z realizacją usług są przechowywane przez okres konieczny do wykonania umowy, a następnie przez okres niezbędny do rozliczenia usług oraz dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
  2. Dokumenty księgowe i podatkowe są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.
  3. Dane związane z korespondencją są przechowywane przez czas potrzebny do zakończenia sprawy, a następnie przez okres uzasadniony możliwością powstania roszczeń lub potrzebą wykazania przebiegu kontaktu.
  4. Dane wykorzystywane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania, utraty przydatności dla danego celu albo wcześniejszego zakończenia przetwarzania przez Administratora.
  5. Dane wykorzystywane do marketingu bezpośredniego nie będą wykorzystywane w tym celu po skutecznym wniesieniu sprzeciwu albo wycofaniu właściwej zgody.

§ 8. Prawa osób, których dane dotyczą

W przypadkach przewidzianych w RODO osobie przysługuje prawo:

  • dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • wniesienia w każdym czasie sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego,
  • wycofania zgody w każdym czasie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Osobie przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 9. Profilowanie i zautomatyzowane decyzje

  1. Studio nie podejmuje wobec klientów decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany, chyba że w przyszłości zostanie o tym wyraźnie poinformowane zgodnie z prawem.
  2. Narzędzia analityczne lub reklamowe mogą, po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika, tworzyć informacje dotyczące sposobu korzystania ze strony na zasadach określonych przez ich dostawców.

§ 10. Pliki cookies i podobne technologie

  1. Strona internetowa Sati Studio może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii.
  2. Cookies mogą należeć do następujących kategorii:

    1. niezbędne – potrzebne do prawidłowego działania strony, bezpieczeństwa lub realizacji funkcji żądanej przez użytkownika;
    2. funkcjonalne – służące zapamiętywaniu określonych ustawień użytkownika;
    3. analityczne – pomagające ustalić, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony i poprawiać jej działanie;
    4. marketingowe – służące m.in. pomiarowi skuteczności reklam, remarketingowi lub dostosowywaniu komunikacji reklamowej.
  3. Cookies inne niż konieczne do działania strony lub świadczenia usługi żądanej przez użytkownika są uruchamiane dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika.
  4. Użytkownik powinien mieć możliwość:

    • zaakceptowania wszystkich opcjonalnych cookies,
    • odrzucenia opcjonalnych cookies,
    • dokonania wyboru poszczególnych kategorii,
    • późniejszej zmiany lub wycofania zgody.
  5. Brak zgody na analityczne lub marketingowe cookies nie może uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji strony.
  6. Szczegółowa lista aktualnie używanych cookies, ich dostawców, przeznaczenia i okresu działania może być prezentowana w panelu zarządzania zgodami na stronie. Informacja ta powinna odpowiadać narzędziom faktycznie działającym w Serwisie.
  7. Użytkownik może również zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Usunięcie cookies lub blokowanie cookies koniecznych może wpływać na działanie niektórych funkcji Serwisu.

§ 11. Narzędzia zewnętrzne i media społecznościowe

  1. Strona może zawierać odnośniki do profili Sati Studio w serwisach społecznościowych.
  2. Samo umieszczenie odnośnika nie oznacza automatycznie przekazywania danych do danego serwisu.
  3. Jeżeli na stronie wykorzystywane są narzędzia zewnętrzne powodujące przesyłanie danych użytkownika, w szczególności narzędzia analityczne, reklamowe lub piksele marketingowe, są one aktywowane zgodnie z wymaganiami prawa dotyczącymi cookies i zgody użytkownika.
  4. Korzystanie z profili Sati Studio w serwisach społecznościowych podlega również zasadom prywatności operatorów tych serwisów.

§ 12. Bezpieczeństwo

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich przypadkową lub niezgodną z prawem utratą, zniszczeniem, zmianą, ujawnieniem lub dostępem osób nieuprawnionych.
  2. Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby oraz podmioty, które potrzebują go do wykonywania swoich obowiązków i zostały odpowiednio zobowiązane do zachowania poufności lub przetwarzają dane na podstawie odpowiedniej umowy.

§ 13. Zmiany Polityki

  1. Polityka może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmiany prawa, sposobu działania Serwisu, wykorzystywanych narzędzi lub zakresu usług.
  2. Aktualna wersja Polityki jest publikowana na stronie internetowej Sati Studio.
  3. Data ostatniej aktualizacji: 08.09.2026.